Blog

Poznaj nasz blog

Gino Talks: zmiany wprowadzone w procesie realizacji zamówienia

cze 09, 2020

Drogi Kliencie!

Witamy ponownie! Jeśli dotyczą Cię ograniczenia w przemieszczaniu się, oglądasz Netflix dziewiętnaście godzin dziennie, a przede wszystkim, jeśli szkoła Twoich dzieci jest w Twoim domu, damy Ci powód do świętowania: powrót OPENLANE w pełnym zakresie usług. Jaki powód? Ulepszyliśmy już sposób wyszukiwania samochodów, sposób sprawdzania informacji o pojazdach, a nawet sposób składania ofert… Kolejnym logicznym krokiem jest poprawa sposobu, w jaki finalizowane są transakcje. Chcemy, aby transakcje były szybkie, łatwe i bezproblemowe. Idealne antidotum na stres ostatnich kilku miesięcy. Oto, czego możesz się spodziewać:

Gino Talks: zmiany wprowadzone w procesie realizacji zamówienia

Wiesz, jakie usługi są dostępne

Wszystkie oferowane usługi dla Twojego pojazdu są teraz dostępne na jednej stronie. Są one nawet ułożone w prostej, logicznej kolejności. Powiedz nam, gdzie chcesz wysłać swój pojazd, a strona automatycznie i natychmiast obliczy koszt wszystkich usług, takich jak transport i Optimo.

Gino Talks:  changes made to order completion process - Youtube video
Nowa strona! Potrzebujesz pomocy? 

Widoczne ceny

Powiedzmy, że chcesz, abyśmy dostarczyli samochód do Ciebie. Przegląd cen po prawej stronie ekranu zostanie natychmiast zaktualizowany. To samo dotyczy innych usług. W zależności od Twojej lokalizacji wliczony jest nawet podatek VAT, jeśli ma to zastosowanie.


Przewidywany czas dostawy

Dla każdej wybranej opcji transportu pojawi się przybliżona data dostawy. Pamiętaj: są to przybliżone daty uzyskane na podstawie danych historycznych dotyczących danego miejsca docelowego. Są to te same daty, które widzisz na stronie Szczegóły samochodu.


Elastyczność

Dokonujesz więcej niż jednego zakupu? Potrzebujesz faktury papierowej? A może chcesz również kopie dokumentów rejestracyjnych samochodu? Teraz to wszystko jest dostępne dla każdego zakupu.


Łatwe płatności online

Niektóre opcje płatności OPENLANE, takie jak Optimo, wymagają częściowej płatności online i opłacenia pozostałej kwoty przelewem bankowym. Wprowadziliśmy kilka aktualizacji, dzięki temu poinformujemy Cię, jaką część całkowitej kwoty należy zapłacić online przed przejściem do ekranu płatności. Ponadto proces płatności online jest teraz lepiej zintegrowany z przepływem transakcji.


Przyjazny dla urządzeń mobilnych

Po kilku miesiącach ograniczeń w przemieszczaniu się prawdopodobnie chcesz desperacko uciec z domu. Nie będziemy Cię powstrzymywać. Cały proces wykonania transakcji, wraz z tymi nowymi aktualizacjami, jest dostępny z telefonu komórkowego lub komputera stacjonarnego.


Miłej licytacji!

Oczywiście to wszystko zamienia licytowanie i kupowanie z OPENLANE w przyjemny proces. Jeśli masz jakieś pytania dotyczące tych zmian, innych usług OPENLANE lub pytania na prawie każdy, dowolny temat, który nie wiąże się z nauczaniem dzieci w domu, skontaktuj się ze mną pod adresem [email protected].

Z poważaniem,


Gino Vleminckx
Chief Commercial Officer
OPENLANE